Attivo
Governance AI
Guardrail, fonti approvate, fallback e policy operative per ogni agente.
Trust center
Sicurezza e certificazioni.
Helia è progettata per portare la Voice AI in produzione con controllo, tracciabilità, accessi governati e documentazione pronta per i team security.
GDPR
EU AI ACT
AUDIT
TRAIL
EU
HOSTING
Controlli
Fiducia verificabile, non solo dichiarata.
Le risposte che i team security e IT chiedono prima di andare in produzione: come vengono trattati i dati, chi accede a cosa, cosa viene tracciato e con quali policy.
Attivo
Accessi e ruoli
Permessi granulari su numeri, agenti, knowledge, integrazioni e log.
Attivo
Audit trail
Transcript, recap, motivazioni delle azioni e tracciabilità delle integrazioni.
Attivo
Dati in UE
Hosting e trattamento dei dati nell'Unione Europea, con retention e accessi configurati sul caso d'uso.
FAQ
Domande frequenti.
I dati vengono usati per addestrare modelli?
La configurazione dei dati si definisce progetto per progetto, con un'impostazione enterprise: controllo delle fonti, separazione degli accessi e governance del trattamento.
Cosa succede se Helia non e' sicura della risposta?
Puo' fare domande, consultare la knowledge, applicare fallback o trasferire il caso a una persona con contesto.
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